রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আমরা জানি কেন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সাবধান থাকেন—বিশেষ করে যখন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ পাঠাচ্ছেন। kv660-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত রয়েছে যে আমরা কীভাবে কাজ করি।

বাংলাদেশের নিয়মকানুন মেনে চলাআপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করি নাযেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kv660 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা প্রক্রিয়া

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় হয়। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় সম্পন্ন হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ রাখি না—শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ। আপনার খেলার ডেটা আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেআউট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপশন মান

সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন তথ্য কখনো সাধারণ ফর্মে সংরক্ষিত থাকে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় OTP নিশ্চিতকরণ অবশ্যম্ভাবী। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।

লেনদেন রেকর্ড

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দৃশ্যমান থাকে। আপনি যেকোনো সময় যাচাই করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা শুধুমাত্র স্থানীয় নিয়মের প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্য রাখি। যখন প্রয়োজন শেষ হয়, আমরা নিরাপদে মুছে ফেলি।

তথ্য অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বলুন এবং আমরা ফাইল পাঠাবো।

গোপনীয়তা পরিবর্তন

আমরা যদি এই নীতি পরিবর্তন করি, তাহলে আপনাকে ইমেইলে জানাবো। চূড়ান্ত সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

যোগাযোগের উপায়

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা সোশ্যাল মিডিয়ায় যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে দেখা হয় এবং স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে সমাধান করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আমাদের সাথে সরাসরি চ্যাট করুন। মোবাইল থেকে লগইন করে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন—যেকোনো সময় সাহায্য পাবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি আপনার তথ্য পরিবর্তন বা যাচাই করুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে আমরা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি শুনি সেগুলির উত্তর দিয়েছি। যদি আরও কিছু জানার থাকে, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। আমরা bKash লেনদেনকে ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আমরা আপনার সম্পূর্ণ bKash নম্বর রাখি না—শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে স্পষ্টভাবে দেখা যায়।

আপনার ফোন নম্বর দুটি কাজে ব্যবহৃত হয়: নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় OTP পাঠানো এবং জরুরি অবস্থায় আপনার সাথে যোগাযোগ করা। আমরা এটি কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

লাইভ চ্যাটে বলুন 'আমি আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই' এবং আমরা একটি সুরক্ষিত ফাইল পাঠাবো যাতে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস থাকবে।

একেবারে। bKash, Nagad এবং Rocket—সব তিনটি মোবাইল ওয়ালেট একই SSL এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আপনি যেটি বেছে নিন না কেন, নিরাপত্তা একই থাকে।

আমরা আপনার খেলার রেকর্ড স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি লেনদেন এবং পেআউট যাচাই করা যায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইতিহাস দেখতে পারেন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা এটি সম্পন্ন করবো। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে, তবে আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকবে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি নিউজলেটার, প্রচারণামূলক বার্তা এবং মার্কেটিং যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।